Las principales empresas confían en Zapier para automatizar el trabajo que resuelve sus problemas comerciales únicos, sin necesidad de codificación.
Cómo funciona Zapier
Zapier makes it easy to integrate Intercom with Jira Software Cloud - no code necessary. See how you can get setup in minutes.
100%
Ayuda
Intercomunicador
Intercomunicador
1. Elegir trigger evento
Jira Software Cloud
Jira Software Cloud
2. Elegir acción
1. Seleccione el evento
Configuración
Prueba
Intercomunicador
Elija un evento desencadenante
Elija un trigger
Un trigger es el evento que inicia tu Zap, como un "correo electrónico de cliente futurible agregado" de Intercom.
Añade tu acción
Una acción ocurre después del trigger, como "Agregar archivo adjunto al problema" en Jira Software Cloud.
¡Estás conectado!
Zapier se conecta sin problemas Intercom y Jira Software Cloud, automatizando su flujo de trabajo.
Desencadenantes y acciones compatibles
Zapier te ayuda a crear flujos de trabajo que conectan tus aplicaciones para automatizar tareas repetitivas. Un trigger es un evento que inicia un flujo de trabajo, y una acción es un evento que realiza un Zap.
Correo electrónico de cliente futurible añadido
Se activa cuando un cliente futurible ingresa una dirección de correo electrónico.
Cree un nuevo registro o actualice un registro existente en su aplicación.
Asunto
Requerido
Form action
Requerido
Submit form
Requerido
Acción
Este es un evento que realiza un Zap.
Escribir
Cree un nuevo registro o actualice un registro existente en su aplicación.
Asunto
Requerido
Usuario
Acción
Este es un evento que realiza un Zap.
Escribir
Cree un nuevo registro o actualice un registro existente en su aplicación.
Format_info
Proyecto
Requerido
Issue Type
Requerido
Acción
Este es un evento que realiza un Zap.
Escribir
Cree un nuevo registro o actualice un registro existente en su aplicación.
Asunto
Requerido
Proyecto
Junta
Requerido
Sprint
Requerido
Acción
Este es un evento que realiza un Zap.
Escribir
Cree un nuevo registro o actualice un registro existente en su aplicación.
Format_info
Asunto
Requerido
Estado
Acción
Este es un evento que realiza un Zap.
Escribir
Cree un nuevo registro o actualice un registro existente en su aplicación.
ID del archivo adjunto
Requerido
Acción
Este es un evento que realiza un Zap.
Buscar
Encuentra datos existentes en tu aplicación
Resumen
Llave
Campos
Acción
Este es un evento que realiza un Zap.
Buscar
Encuentra datos existentes en tu aplicación
JQL
Requerido
Campos
Max results
Acción
Este es un evento que realiza un Zap.
Buscar
Encuentra datos existentes en tu aplicación
Filter Name
Owner Name
Acción
Este es un evento que realiza un Zap.
Buscar
Encuentra datos existentes en tu aplicación
Junta
Requerido
Sprint
Requerido
Acción
Este es un evento que realiza un Zap.
Buscar
Encuentra datos existentes en tu aplicación
Resumen
Llave
Campos
Format_info
Proyecto
Requerido
Issue Type
Requerido
Acción
Este es un evento que realiza un Zap.
Buscar o escribir
Encuentre datos existentes en su aplicación o cree un nuevo registro si no se encuentran datos
For AI agents & developers
Use Intercom and Jira Software Cloud with AI agents and code
Beyond Zap workflows. Call Intercom and Jira Software Cloud actions directly from your AI client or your codebase, using the same 9,000+ app integrations Zapier already runs.
Sin código
Connect via Zapier MCP
Expose Intercom and Jira Software Cloud actions as tools in any MCP client. Authenticate once, then call them in natural language.
Example actions on this page
Añadir nota
Agregar archivo adjunto al problema
Works with
Claude · ChatGPT · Cursor · any MCP-compatible client
Todavía no hay ningún paquete de Python. El SDK es solo para TypeScript (@zapier/zapier-sdk). La URL del servidor MCP es personal para tu cuenta; Consíguelo en zapier.com/mcp.
Zapier es la plataforma de automatización elegida por el 87% de las empresas de Forbes Cloud 100 en 2023
93%
Clientes que dicen que usar Zapier los ha ayudado a mejorar en su trabajo
25m
Los clientes han creado más de 25 millones de Zaps en la plataforma
6 minutos
El usuario promedio tarda menos de 6 minutos en configurar un Zap
Conecte Intercom y Jira Software Cloud para integrar partes cruciales de su negocio
Con Zapier, puedes integrar todo, desde la entrada de datos básica hasta procesos de extremo a extremo. A continuación se muestran algunos de los flujos de trabajo críticos para el negocio que las personas automatizan con Zapier.
Automatice la gestión de clientes potenciales y mejore las conversiones
Con Zapier, puedes automatizar cada parte de tu embudo de clientes futuribles y darte la mejor oportunidad de convertir clientes futuribles. Automatice todo, desde la captura de clientes futuribles hasta el contacto y los informes, y cierre más tratos como resultado.
Cree campañas más impactantes con la automatización
Medir el rendimiento de una campaña en distintas plataformas puede resultar caótico. Además, encontrar las métricas correctas le costará un tiempo y un esfuerzo valiosos. Con Zapier, puede crear una vista centralizada de su rendimiento, administrar hábilmente sus listas y garantizar que sus campañas impulsen el ROI en toda la empresa.
Proporcione soporte de primer nivel con un poco de ayuda de la automatización
Los representantes de soporte no pueden ser productivos cuando tienen que rastrear información crucial para cada incidente o ticket. Con Zapier, puedes enviar automáticamente a tus representantes el contexto que necesitan para resolver los tickets rápidamente y crear una experiencia perfecta para el cliente.
Automatice su camino hacia datos procesables y actualizados
Se acabaron los días de exportar e importar datos manualmente. Con Zapier, puedes enviar datos a donde necesitan ir, en el formato que necesitas, para que puedas centralizar tus datos y obtener más información.
Resuelva incidentes más rápido con la automatización
Su equipo de soporte técnico desea centrarse en los tickets técnicos en lugar del trabajo administrativo. Con Zapier, puedes automatizar todo, desde la creación de tickets hasta el enrutamiento y la comunicación entre equipos, eliminando la fricción en la gestión de incidentes y aumentando la velocidad de resolución.
Aprenda a automatizar Intercom en el blog de Zapier
Aprenda a automatizar Jira Software Cloud en el blog de Zapier
Haga que el trabajo fluya con IA
Sube tu nivel Intercom a Jira Software Cloud Integración con IA. Extraiga, resuma y transforme sus datos de integración con modelos de IA líderes como OpenAI, Antrópico, y más.
Frequently Asked Questions about Intercom + Jira Software Cloud integrations
¿Eres nuevo en la automatización con Zapier? No estás solo. Aquí encontrará algunas respuestas a preguntas comunes sobre cómo funciona Zapier con Intercom y Jira Software Cloud
¿Cómo configuro la integración de Intercom y Jira Software Cloud?
Para configurar la integración, conecte sus cuentas de Intercom y Jira a través de nuestra plataforma de integración. Puede crear triggers basados en nuevas conversaciones o actualizaciones de Intercom, que crearán o actualizarán automáticamente problemas en Jira Software Cloud. Nuestra plataforma te guía paso a paso para autorizar ambas aplicaciones y seleccionar las acciones deseadas.
¿Puedo personalizar qué información se envía desde Intercom a Jira?
Sí, nuestra integración permite la personalización de los campos de datos enviados desde Intercom a Jira Software Cloud. Puede asignar atributos específicos, como mensajes de conversación, detalles del cliente o etiquetas que activan acciones como crear un nuevo problema en Jira con campos predefinidos completados.
¿Qué tipos de triggers están disponibles con esta integración?
La integración admite varios triggers, como un nuevo mensaje en Intercom, el etiquetado de un usuario de Intercom o el cierre de una conversación. Estos triggers pueden luego iniciar acciones en Jira Software Cloud, como crear o actualizar un problema.
¿Es posible actualizar problemas existentes de Jira desde Intercom?
Sí, cuando ocurre un evento en Intercom (como una nota que se agrega a una conversación), puedes configurar la integración para actualizar problemas existentes en Jira Software Cloud mediante identificadores específicos, como claves de problema.
¿Existe alguna limitación en la cantidad de acciones que puedo configurar dentro de esta integración?
No existe un límite estricto en la cantidad de acciones automatizadas que puede configurar entre Intercom y Jira Software Cloud; sin embargo, el rendimiento puede variar según la carga de trabajo y las particularidades del plan. Es esencial asegurarse de que su suscripción admita el volumen de transacciones previsto.
¿Puedo trigger notificaciones en Intercom en función de los cambios en Jira?
Currently, our primary support focuses on triggering actions within Jira based on events in Intercom. However, reverse workflows where changes in Jira could notify users back through Intercom would require custom scripts outside standard triggers provided by us.
¿Cómo funciona el manejo de errores en integraciones fallidas entre estas plataformas?
Proporcionamos registros y notificaciones completos para cualquier tarea fallida entre las integraciones de Intercom y Jira. Puede revisar estos detalles a través de su panel de control y tomar acciones correctivas según corresponda para garantizar operaciones sin problemas.
Acerca de Intercom
Intercom es el sistema operativo de participación, un canal abierto entre el cliente y la empresa que está en el producto, en el momento y en sus términos. Derribamos silos, unificando datos y sistemas para crear un diálogo continuo, para que las empresas puedan aprovechar al máximo cada oportunidad.
Jira Software Cloud es una herramienta de seguimiento de errores y problemas que permite a los desarrolladores de software gestionar el desarrollo de productos. Esta integración se conecta a instancias de Jira alojadas en la nube.
