Top-Firmen vertrauen auf Zapier, um ihre einzigartigen Geschäftsprobleme zu lösen – ganz ohne Programmieren.
So funktioniert Zapier
Zapier makes it easy to integrate Gmail with Intercom - no code necessary. See how you can get setup in minutes.
100%
Hilfe
Gmail (Englisch)
Gmail (Englisch)
1. Wähle „ “ aus und klicke auf „ -Trigger auslösen“.
Gegensprechanlage
Gegensprechanlage
2. Wähl die Aktion „ “ aus.
1. Wählen Sie das Ereignis aus
Einrichtung
testen
Gmail (Englisch)
Wähle einen Trigger-Ereignis
Wähle einen Trigger
Ein Auslöser ist das Ereignis, das deinen Zap startet – wie zum Beispiel „ "“ oder „New Attachment" “ in Gmail.
Deine Aktion hinzufügen
Eine Aktion passiert nach dem Trigger – zum Beispiel „Notiz hinzufügen“ in Intercom.
Sie sind verbunden!
Zapier verbindet nahtlos Gmail und Intercom, und automatisiert so deinen Workflow.
Unterstützte Trigger und Aktionen
Zapier hilft dir dabei, Workflows zu erstellen, die deine Anwendungen verbinden, um sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren. Ein Trigger ist so ein Ereignis, das einen Workflow startet, und eine Aktion ist das, was ein Zap macht.
Das ist eine Veranstaltung, die ein Zap durchführt.
Schreiben
Erstell einen neuen Eintrag oder aktualisier einen bestehenden Eintrag in deiner Anwendung.
Titel
Erforderlich
Beschreibung
Körper
Verfasser
Erforderlich
Zustand
Übergeordnete Kollektion
Maßnahme
Das ist eine Veranstaltung, die ein Zap durchführt.
Schreiben
Erstell einen neuen Eintrag oder aktualisier einen bestehenden Eintrag in deiner Anwendung.
Name der Veranstaltung
Erforderlich
Erstellt am
Typ der Kontaktkennung
Erforderlich
Metadaten
Maßnahme
Das ist eine Veranstaltung, die ein Zap durchführt.
Schreiben
Erstell einen neuen Eintrag oder aktualisier einen bestehenden Eintrag in deiner Anwendung.
Art der Fahrkarte
Erforderlich
Kontakt-ID
Erforderlich
Firmen-ID
Maßnahme
Das ist eine Veranstaltung, die ein Zap durchführt.
Schreiben
Erstell einen neuen Eintrag oder aktualisier einen bestehenden Eintrag in deiner Anwendung.
Konversations-ID
Erforderlich
Art der Antwort
Erforderlich
Reply Body
Erforderlich
Anhängsel
Maßnahme
Das ist eine Veranstaltung, die ein Zap durchführt.
Schreiben
Erstell einen neuen Eintrag oder aktualisier einen bestehenden Eintrag in deiner Anwendung.
Von
Erforderlich
An
Erforderlich
Art der Meldung
Erforderlich
Körper
Erforderlich
Betreff
Vorlage
Unterhaltung ohne Kontakt erstellen Antworten?
Maßnahme
Das ist eine Veranstaltung, die ein Zap durchführt.
Schreiben
Erstell einen neuen Eintrag oder aktualisier einen bestehenden Eintrag in deiner Anwendung.
Lead-ID
Vollständiger Name
E-Mail
Telefonnummer
Aus E-Mails abgemeldet
Erstellt am
IP-Adresse
Benutzerdefinierte Attribute
Maßnahme
Das ist eine Veranstaltung, die ein Zap durchführt.
Schreiben
Erstell einen neuen Eintrag oder aktualisier einen bestehenden Eintrag in deiner Anwendung.
Lookup Email
Erforderlich
Vollständiger Name
Benutzer-ID
Firmen-ID
Aus E-Mails abgemeldet
Telefonnummer
Erstellt am
IP-Adresse
Benutzerdefinierte Attribute
Maßnahme
Das ist eine Veranstaltung, die ein Zap durchführt.
Schreiben
Erstell einen neuen Eintrag oder aktualisier einen bestehenden Eintrag in deiner Anwendung.
Stopp bei Fehler
Erforderlich
HTTP-Methode
Erforderlich
URL
Erforderlich
Parameter für Abfragezeichenfolgen
Zusätzliche Anfrage-Header
Körper
Maßnahme
Das ist eine Veranstaltung, die ein Zap durchführt.
Schreiben
Erstell einen neuen Eintrag oder aktualisier einen bestehenden Eintrag in deiner Anwendung.
Suchfeld
Erforderlich
Art der Übereinstimmung
Erforderlich
Status der Konversation
Aktualisiert nach
Aktualisiert vor
Maßnahme
Das ist eine Veranstaltung, die ein Zap durchführt.
Suchen
Finde vorhandene Daten in deiner Anwendung
Suchfeld
Erforderlich
Art der Übereinstimmung
Erforderlich
Ticket State
Aktualisiert nach
Aktualisiert vor
Maßnahme
Das ist eine Veranstaltung, die ein Zap durchführt.
Suchen
Finde vorhandene Daten in deiner Anwendung
Konversations-ID
Erforderlich
Maßnahme
Das ist eine Veranstaltung, die ein Zap durchführt.
Suchen
Finde vorhandene Daten in deiner Anwendung
Suchmodus
Erforderlich
Suchwert
Erforderlich
Lead-ID
Vollständiger Name
E-Mail
Telefonnummer
Aus E-Mails abgemeldet
Erstellt am
IP-Adresse
Benutzerdefinierte Attribute
Maßnahme
Das ist eine Veranstaltung, die ein Zap durchführt.
Suchen oder schreiben
Suche in deiner Anwendung nach vorhandenen Daten oder lege einen neuen Datensatz an, wenn keine Daten gefunden werden.
For AI agents & developers
Use Gmail and Intercom with AI agents and code
Beyond Zap workflows. Call Gmail and Intercom actions directly from your AI client or your codebase, using the same 9,000+ app integrations Zapier already runs.
No-Code
Connect via Zapier MCP
Expose Gmail and Intercom actions as tools in any MCP client. Authenticate once, then call them in natural language.
Example actions on this page
E-Mail mit Etikett versehen
Notiz hinzufügen
Works with
Claude · ChatGPT · Cursor · any MCP-compatible client
Es gibt noch kein Python-Paket. SDK ist ausschließlich TypeScript (@zapier/zapier-sdk). Die MCP-Server-URL ist persönlich für dein Konto; Hol es dir zapier.com/mcp.
Zapier ist die Automatisierungsplattform der Wahl für „ 87 “% von Forbes Cloud 100 Unternehmen in 2023
93%
Kunden, die sagen, dass sie mit Zapier besser arbeiten können
25m
Kunden haben auf der Plattform schon über 25 Millionen Zaps erstellt.
6 Minuten
Der durchschnittliche Nutzer braucht weniger als 6 Minuten, um einen Zap einzurichten.
Praktische Möglichkeiten, wie Sie Gmail und Intercomnutzen können
Erstell Intercom-Leads aus Gmail-E-Mails
Mach dein Lead-Management einfacher, indem du Gmail und Intercom zusammenbringst. Wenn eine bestimmte Art von E-Mail bei Gmail ankommt – zum Beispiel über ein Kontaktformular oder eine Newsletter-Registrierung – erstellt Zapier automatisch einen neuen Lead in Intercom. Dies stellt sicher, dass kein potenzieller Kunde durch das Raster fällt, und verbessert das Conversion-Tracking.
Antworten auf Intercom-Tickets aus markierten E-Mails
Vereinfachen Sie die Nachverfolgung von Tickets mit Gmail und Intercom. Wenn du in Gmail eine E-Mail markierst, die mit dem Kundensupport zu tun hat, schickt Zapier eine Antwort an das entsprechende Ticket in Intercom. So bleibt die Kommunikation auf dem Laufenden und du kannst deinen Kunden schnell antworten, was die Bearbeitungszeit für Tickets verkürzt.
Intercom-Kontakte anhand ihres E-Mail-Verhaltens markieren
Verbessern Sie die Marketing-Personalisierung mit Gmail und Intercom. Wenn eine neue E-Mail in Gmail eine bestimmte Aktion eines Kunden anzeigt – wie Interesse an einem Webinar oder einem Produkt –, fügt Zapier dem Kunden in Intercom ein Tag hinzu. Auf diese Weise kann das Marketingteam seine Zielgruppe effektiver segmentieren und ansprechen.
Erfahre im Zapier Blog, wie du Gmail automatisieren kannst.
Erfahre im Zapier Blog, wie du Intercom automatisieren kannst.
Mit KI den Arbeitsablauf optimieren
Verbessere dein Gmail zu Intercom Integration mit KI. Extrahieren, fassen Sie zusammen und wandeln Sie Ihre Integrationsdaten mit führenden KI-Modellen wie OpenAI, Anthropic und anderen um.
Frequently Asked Questions about Gmail + Intercom integrations
Bist du neu in der Automatisierung mit „ Zapier“? Da bist du nicht allein. Hier sind ein paar Antworten auf häufig gestellte Fragen dazu, wie Zapier mit „ Gmail ” funktioniert und Intercom
Wie kann ich die Integration zwischen Gmail und Intercom einrichten?
Um die Integration einzurichten, musst du dich erst in dein Konto einloggen und zum Abschnitt „Zaps“ navigieren. Erstell dann einen neuen Zap, wähle Gmail als Trigger-Anwendung und wähle das richtige Trigger-Ereignis, z. B. „Neue E-Mail erhalten“. Wähl dann Intercom als deine Aktions-Anwendung aus und leg fest, was in Intercom passieren soll, wenn das Trigger-Ereignis auftritt.
Welche Trigger gibt es für Gmail mit dieser Integration?
Wir bieten verschiedene Trigger für Gmail an, z. B. wenn eine neue E-Mail in einem bestimmten Ordner eingeht, E-Mails mit Sternchen markiert oder als wichtig gekennzeichnet werden. Du kannst bei der Einrichtung deines Zaps dasjenige auswählen, das am besten zu deinen Workflow-Bedürfnissen passt.
Welche Aktionen kann man mit dieser Integration in Intercom machen?
Mit dieser Integration kannst du Sachen machen wie Benutzer oder Leads anlegen oder aktualisieren, Nachrichten oder Notizen zu Unterhaltungen senden und Benutzer mit Tags versehen. Mit diesen Optionen kannst du deine Workflows in Intercom ganz einfach automatisieren, indem du E-Mail-Trigger von Gmail nutzt.
Brauche ich spezielle Berechtigungen in Gmail oder Intercom, um diese Integration einzurichten?
Um Gmail und Intercom über unsere Plattform zu verbinden, brauchst du normalerweise die Erlaubnis, auf deren APIs zugreifen zu können. Dazu kann es gehören, dass du in deinen Konten Admin-Rechte hast oder API-Schlüssel brauchst, wenn das nötig ist.
Kann ich filtern, welche E-Mails in Gmail Aktionen in Intercom Triggern?
Ja, du kannst Filter für eingehende E-Mails in Gmail einrichten, bevor sie als Trigger fungieren. Du möchtest vielleicht nur E-Mails von bestimmten Adressen oder solche mit bestimmten Keywords, die Aktionen in Intercom auslösen.
Wie oft werden meine Daten nach dem Einrichten einer Integration zwischen Gmail und Intercom synchronisiert?
Wie oft die Daten synchronisiert werden, hängt davon ab, wie du die Auslöser auf unserer Plattform eingestellt hast. Normalerweise werden alle paar Minuten nach bestimmten Trigger-Ereignissen gesucht, damit nach dem Erkennen eines Ereignisses sofort die entsprechenden Aktionen ergriffen werden können.
Kann man die Integration zwischen Gmail und Intercom vor dem Start testen?
Klar! Sobald du alles auf unserer Plattform eingerichtet hast, kannst du mit der Test-Funktion Trigger-Ereignisse aus Gmail simulieren, um zu sehen, ob sie zu den gewünschten Aktionen in Intercom führen.
Informationen zu Gmail
Gmail ist einer der beliebtesten E-Mail-Dienste und behält mit Threads, Tags und der Google-Suche den Überblick über alle deine E-Mails, sodass du jede Nachricht schnell findest.
Intercom ist das Engagement-Betriebssystem, ein offener Kanal zwischen Kunden und Unternehmen, der im Produkt, im Moment und zu deren Bedingungen verfügbar ist. Wir machen Silos platt, bringen Daten und Systeme zusammen und sorgen für einen ständigen Austausch, damit Unternehmen jede Chance voll ausnutzen können.